Huisregels winkels

Welkom bij de Bijenkorf


We verwelkomen je graag bij de Bijenkorf om te genieten van al het moois dat de Bijenkorf te bieden heeft! Om een prettige en vriendelijke winkelervaring te bevorderen, hanteren we duidelijke huisregels binnen al onze winkels. Je gaat akkoord met de onderstaande huisregels als je één van onze winkels binnenkomt. Indien je geen gehoor geeft aan deze regels, kunnen we je de toegang tot onze winkel ontzeggen. Heb je vragen over deze huisregels? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Algemene huisregels in de winkels


  • Volg de aanwijzingen van het personeel op.
  • Aan klanten onder de 18 jaar verkopen wij geen alcohol of messen.
  • Er geldt een verbod op geprepareerde voorwerpen t.b.v. winkeldiefstal.
  • Bij diefstal en of fraude wordt aangifte gedaan bij de politie.
  • Bij het afgaan van de poortalarm wordt u verzocht naar de dichtstbijzijnde kassa te gaan.
  • Er is tassencontrole mogelijk bij het betreden en verlaten van de Bijenkorf. Indien u niet wenst mee te werken aan deze controle, kan de toegang tot de winkel u worden ontzegd.
  • Ongewenste intimiteiten, agressie en racisme zijn niet toegestaan.
  • Geen hinderlijk gedrag en/of overlast veroorzaken.
  • Het gebruik van (elektrische) fietsen, (elektrische) stepjes, fatbikes, skateboards en rolschaatsen is in onze winkels niet toegestaan.
  • Geniet van uw consumpties, maar alleen op de daarvoor aangewezen locaties: ons Café, De Kitchen /restaurant of het Rooftop Café.
  • Het nuttigen van zelf meegebrachte consumpties is niet toegestaan.
  • Het filmen van personen (gasten of medewerkers) is slechts toegestaan met toestemming van de desbetreffende perso(o)n(en).
  • Filmen met verborgen camera’s is in beginsel verboden, o.a. op grond van art. 139f en g Wetboek van Strafrecht.
  • Het heimelijk filmen van personen is in strijd met het recht op privacy.
  • Professioneel filmen is niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming van de Bijenkorf.
  • Bij het niet opvolgen van de huisregels kan de politie ingeschakeld worden.
  • Bij stippenkorting is de prijs aan de kassa altijd leidend.
  • Het is niet toegestaan om kortingsstickers van een prijskaartje te verwijderen en op een prijskaartje van een ander artikel te plakken.
  • Bij latere korting op hetzelfde product wordt een eventuele kortingsverschil niet verrekend.